שאלות ותשובות

לקוחות שואלים - אנחנו עונים

כל סוגי הקפה והתה בהשגחת  רבני צהר

היות והקפה וגם התה לא גדלים במדינת ישראל לא חלה עליהם שמיטה

כן,

ערביקה הינו זן אב של קפה הגדל בכל רחבי העולם,

כ-95% מזני וסוגי הקפה המצויים אצלנו  הם מזן ערביקה

כן !!!!

כחלק בלתי נפרד מהשירות אנו טוחנים קפה

ללא עלות נוספת!!!

1.יש לציין זאת ההזמנה

2. יש לציין איזה סוג טחינה מבוקשת אם בכלל

  • לקפה שחור/בוץ
  • למקינטה
  • למכונת קפה
  • לפילטר נייר
  • לפילטר מתכת
  • פלנג'ר / פרנץ פרס

כן,

האחריות ניתנת ע"י היבואנים בכפוף לתקופת האחריות וחשבונית קנייה.

  1. מינימום הזמנה  למשלוח 150 ש"ח .
  2. בהזמנה מעל 249 ש"ח משלוח חינם .,
  3. עלות משלוח  29.9 ש"ח (בנפח של עד 100 ליטר ו/או 10 ק"ג).
  4. משלוחים לאשדוד,נס ציונה ורחובות ללא עלות-חינם! (בכפוף לסעיף 1)
  5. המשלוח יסופק בימים א'-ה' בין השעות 08:00-20:00 (אין חלוקה בימי שישי/שבת ערבי חג וחול המועד)
  6. המשלוח לערים מרכזיות יסופק תוך 4 ימי עסקים.
  7. המשלוח ליעדים אחרים שאינם עיר מרכזית יסופק תוך 5 ימי עסקים.
  8. המשלוחים מופצים רק בתחומי מדינת ישראל
  9. יובהר,כי יום העסקים הראשון במניין הימים לביצוע המשלוח יהיה היום שלמחרת ההזמנה
  10. המשלוחים מתבצעים ע"י חברת דוור ראשון בע"מ
                                          ט.ל.ח