תקנון האתר

כללי,מ

אתר מכירה זה משמש אתר פרסום וחנות וירטואלית והינו בבעלות עוגות דה לה פה בע"מ ח.פ. 513438424 (להלן: "זהב שחור").

תנאי שימוש באתר

כל אדם שהנו מעל גיל 18 ,שברשותו כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הפעילות בישראל ובעל תיבת דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט רשאי לבצע פעולה באתר.

שימוש באתר משמעו שהמשתמש מקבל/ת על עצמו תנאי שימוש באתר אלו. אם אינך מסכים/ה לתנאים עליך להפסיק להשתמש באתר.

מדיניות

מחיר המוצרים והמשלוחים יכול להשתנות מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי של זהב שחור, המחיר הקובע הוא זה המופיע באתר בעת ביצוע הזמנה.

מגוון המוצרים והמארזים עשוי להשתנות אך שווי המוצר יישאר כמופיע באתר.

זהב שחור מתחייבת לטיב מוצריה ולטריותם. יש לשמור את המוצר במקרר כדי לא לפגוע בטעמו ואיכותו. בכל מקרה, יש לצרוך את המוצר תוך 3 ימים מקבלתו. במידה והמוצר עטוף בצלופן מומלץ להוציאו מעטיפת הצלופן.

משלוחים מבוצעים בשעות הפעילות המצוינות מטה ובתיאום מראש עם הקונה. יובהר כי הזמנות המתבצעות לאחר השעה 12:00 לא תבוצענה באותו יום אלא במקרים מיוחדים ולאחר תיאום מראש, עלות המשלוח עשויה להשתנות במקרה כזה.

המחירים כוללים מע"מ, אלא אם כן נאמר במפורש אחרת. במידה והתקבלה תלונה לגבי המוצר זכאי הרוכש לפנות בכתב אל זהב שחור. מוסכם כי זהב שחור תבדוק את התלונה ותהא רשאית לפצות את הרוכש על פי שיקול דעתה הבלעדי.

התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד וייתכנו שינויים. כל הזכויות בתמונות ובתכנים המופיעים באתר שמורות לזהב שחור בלבד ואין לעשות בהן שימוש כלשהו.

חוק הגנת הצרכן

הגנת הצרכן/ביטול עסקה/מכירה ו/או כשל תמורה.
לקוח רשאי לבטל הזמנה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן").

אבטחת האתר

זהב שחור אינה אחראית על טעויות הקלדה שמתבצעות על ידיי גולשי האתר בעת הקלדת פרטים כפי שנתבקשו על ידיי המערכת.

זהב שחור לא תהיה אחראית במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי למקרה שבו פרטי הרכישה לא ייקלטו במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ביצוע פעולות באתר.

הקלדת פרטים כוזבים הינה עברה פלילית ונגד מוסרי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים.

לצורך אבטחת תהליך הרכישה, האתר מעביר את כל נתוני כרטיסי האשראי תוך שימוש בפרוטוקול SSL לשרת.

זהב שחור משאירה לעצמה את הזכות להשתמש בפרטים שימסור הרוכש לצורך ניתוח מידע סטטיסטי. הנתונים לא יתייחסו אישית למבצע הפעולה ולא יזהו אותו.

זהב שחור תהא רשאית לשלוח למבצעי הפעולות דואר אלקטרוני ולפנות אליהם בכתב או בעל פה בכל מידע בדבר מבצעים ו/או חדשות של זהב שחור, אלא אם יודיע הרוכש בכתב כי אינו מעוניין בכך.

זהב שחור עושה את המרב להגיע בשעות הנוחות למקבל אל במידה ולא תינתן האפשרות המשלוח ידחה ליום למחרת.

שעות הפעילות שלנו הן:

קבלת הזמנות לאזור המרכז והשרון ימים א-ה 08:30-12:00

יום ו 08:30-10:30

מענה טלפוני:

ימים א-ה 08:00-19:30

יום ו וערבי חג 08:00-15:30

טלפון ראשי: 08-6534652